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Quem envia
O envio, a transportadora, o frete e o prazo são definidos pela Ton e exibidos no checkout antes da confirmação do pedido.
Endereço de entrega
Confira com atenção o endereço informado no checkout. Dados incorretos podem atrasar ou impedir a entrega, conforme as regras da Ton.
Prazos e frete
Prazo de entrega, valor do frete e eventuais condições de frete grátis variam conforme a região e as condições vigentes da Ton, e são confirmados no checkout.
Rastreamento e ausência
Código de rastreamento, tentativas de entrega e retirada em agência seguem as regras informadas pela Ton e pela transportadora no acompanhamento do pedido.
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